【公司日常】混沌大學研習社課程學習分享（二十）

1.這兩個概念很新鮮，法學是研究原則與例外的科學，美學是研究人情緒的科學；

2.給我們的日常溝通提供了很多的角度來思考，沒有人喜歡被改變，我被說服了，意思也就等同于我被打敗了，人與人的溝通中要充分的考慮到對方的感受以及對方的思維方式；

3.大家都不喜歡被說教，在日常的溝通中把選擇權交到對方的手中，這樣人與人之間的溝通才更加的融洽；

4.人產(chǎn)生驚訝的情緒的時候，往往是修正前面看法最好的時機，就像智慧課堂的培訓一樣，我們要精心準備給老師一個震撼，這樣能對他的傳統(tǒng)的教學觀念有一個強烈的沖擊而去讓老師們?nèi)ジ淖儯?/p>

5.當發(fā)現(xiàn)一個問題的時候，從不同的角度去思考，比如這個問題還可以是誰的，能得到多種解決方案。

1.沒有人喜歡被改變，我被說服了=我被打敗了，要讓別人的這種思想轉變成被你啟發(fā)了，受你影響，從自身想通了；

2.你的表現(xiàn)越理直氣壯，越胸有成竹的表達都在讓對方找反例；

3.用彼此需要體現(xiàn)選擇權；

4.沒有人喜歡不知情，解釋為什么，告訴別人理由是最簡單的說服方式；

5.驚訝是修正前面看法的最佳時機，是動搖器，悲傷幫助你發(fā)現(xiàn)什么才是最重要的；

6.什么是問題，問題就是期待與現(xiàn)實的落差，你眼中的問題也許是別人的解決方案。

1.人的看法都是偏好與選擇的結果。沒有人喜歡被改變，也沒有人喜歡不知情。一個規(guī)定一定要和別人解釋，因為沒有人喜歡規(guī)定。

1.這次學習黃執(zhí)中老師運用心理學來教我們?nèi)绾闻c人更好的溝通，每個人做事的結果是偏愛和選擇的結果，事是人做出來的，所以我們更應該對人不對事。選擇權句式的運用讓我們更容易去說服別人，通過讓別人有選擇來引導別人自己來肯定對的方向，比我們自己反復重復肯定的道理效果好很多。分析情緒不僅能更好的解決別人的問題，同時也可以運用到自己身上，找出情緒出現(xiàn)的原因，針對性的解決，而不是混亂情緒。問題可以是多方面的，這樣讓我們多個角度去考慮問題，提供多個解決問題的思路。理論給我提供了一條路，接下來最重要的是把上面的理論運用到實處。

1.觀點的產(chǎn)生機理，沒有人喜歡被改變；沒有人喜歡不知情；所有人都希望有退路；

2.情緒幫助我們更好的說服，憤怒讓人強化觀點，驚訝讓人修正觀點，悲傷讓人發(fā)現(xiàn)什么重要；

3.了解問題，為說服定方向，期待未必合理，你的問題就是你的解決方案，別人改變，你要說感謝，而不是你錯了。