【公司日常】混沌大學(xué)研習(xí)社課程學(xué)習(xí)分享(一)學(xué)習(xí)內(nèi)容 產(chǎn)品邏輯:日播十億「魔性」抖音的產(chǎn)品思考 張楠 個人分享 1、關(guān)于抖音短視頻提出的如何讓大家喜歡產(chǎn)品,要有新的好的體驗,他們是用了一百多個app,通過調(diào)研實驗等,了解用戶的體驗,從而,給用戶帶來產(chǎn)品的極致體驗。對于我們公司團隊,也要了解更多的智慧課堂產(chǎn)品,以及更多的相關(guān)軟件及理念,提升自我的專業(yè)技術(shù)水平; 2、名字的重要性,為用戶帶來驚喜感; 3、運營如何追求極致, 引導(dǎo)用戶;方向感;營銷;走到用戶當(dāng)中去;歸屬感; 其中方向感要把運營思維加入,省略說明書,營銷要給用戶帶來認(rèn)同感,歸屬感,要讓用戶更多的聚集起來,走到用戶當(dāng)中去實地觀察,通過用戶的使用方法和觀察,結(jié)合產(chǎn)品加以改進(jìn),營造可走入用戶的場景,比如,可以小型聚會旅游的團隊建設(shè),培養(yǎng)種子選手,讓種子選手,帶動其他老師一起使用。用真誠打動用戶,給用戶以成就感; 4、用利益點留住用戶。 1、產(chǎn)品如何追求極致——創(chuàng)意和技術(shù),從四個方面追求極致,分別是全屏高清音樂,個性化推送特效濾鏡,這是抖音為自己定的關(guān)鍵詞,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的什么特點,自己為自己貼標(biāo)簽,定義我們的關(guān)鍵詞; 2、追求極致等于態(tài)度,這也是我們可以吸收到的,對于智慧課堂,我們的態(tài)度是什么?怎么樣做的比別人好; 3、第三個是對用戶人群的定位,也結(jié)合他的第二個視頻,如何讓用戶對我們的產(chǎn)品認(rèn)同感,如何通過我們的運營去引導(dǎo)用戶,讓他加入靈感和創(chuàng)意到我們的產(chǎn)品中; 4、我們可以進(jìn)一步思考的,如何營造可接觸的環(huán)境。在介紹運營的那個視頻中,他提到了方向感認(rèn)同感滿足感成就感歸屬感等等等等,但給我的感覺是熟悉感這些理念或者方式方法在我們的實際工作中也都有體現(xiàn),但可能我們沒有把它做到極致,如果我們把這些都落實到位,我們是不是也可以取得很大的成功? 1、對同類產(chǎn)品,現(xiàn)運營產(chǎn)品的詳細(xì)對比了解,絕對充分的準(zhǔn)備,絕對的自信; 2、極致的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度,公司應(yīng)該定義我們的“極致關(guān)鍵詞”,圍繞“關(guān)鍵詞”一點,打造公司形象,打造我們工作風(fēng)格; 3、參與用戶中,在校期間的溝通交流,會以工作的態(tài)度進(jìn)行,雙方較有距離感,可考慮如線下的聚會,請優(yōu)秀教師到公司開座談茶話會等形式,營造一種非工作的輕松的氛圍,拉近用戶距離,讓彼此溝通沒有工作的界限; 4、讓產(chǎn)品使用不在有年齡段差距,考慮在培訓(xùn)中,邀請如劉慧云等老教師對產(chǎn)品使用淺談5分鐘,消除老教師古板教師的心理排斥,增加認(rèn)同感; 5、培養(yǎng)種子教師,要求①對新鮮事物接受能力強;②性格具有傳播性,熱心樂于分享;③歸屬感強。 1、不僅要教會老師使用智慧課堂,還要讓他們想著怎么用好。 1、我們對自己的極致標(biāo)準(zhǔn),滿分100,我們至少80; 2、對于智慧課堂,我們的態(tài)度是什么?怎么樣做的比別人都好; 3、我們對用戶不僅是四個標(biāo)準(zhǔn)把規(guī)則制度定好就完事,還有用戶的真實情況了解,對我們的真實反饋,以幫助我們成長; 4、方向感,培訓(xùn)的結(jié)果不僅僅是教會功能,我們要給老師一個方向,讓老師往正確方向發(fā)力; 5、認(rèn)同感,不僅對智慧課堂,還有對公司的認(rèn)同感,對我們運營人員的認(rèn)同感; 6、我們是良心商家,智慧課堂到學(xué)校,務(wù)必用好; 7、用抖音演示抖音,以智慧課堂培訓(xùn)智慧課堂。 |