【公司日?！炕煦绱髮W(xué)研習(xí)社課程學(xué)習(xí)分享（十三）

1、學(xué)習(xí)知識的過程往往是累的，因為在接受改變，迎接蛻變。人如果常常待在舒適區(qū)，一直輕松和愉悅，可能一直得不到進步；

2、任何企業(yè)都需要科學(xué)運營，無論賭場或是酒店。從用戶角度思考問題，把科技手段加進去，不斷優(yōu)化服務(wù)；

3、日常運營中不斷討論、優(yōu)化，每天交流心得、解決問題點；

4、一個地區(qū)能否找到合適的負責(zé)人，很多時候決定了是否能拓展這個地區(qū)的業(yè)務(wù)，人才很重要。

1、科學(xué)精神：理性，實證，質(zhì)疑，不斷探索未知的邊界，要搞清楚自己不知道什么；

2、科學(xué)素養(yǎng)：世界觀，科學(xué)常識，獨立思考；

3、科技手段：IT技術(shù)和應(yīng)用；

4、科學(xué)方法論：解構(gòu)，觀測，對標，學(xué)習(xí)，重構(gòu)；

5、科學(xué)運營的三步法：

用科技手段和科學(xué)方法理解生意，設(shè)定目標；

科學(xué)的組織架構(gòu)；

建設(shè)“數(shù)據(jù)＋團隊”的高效運營體系。

1、何為科學(xué)運營？

具備科學(xué)精神、勇氣和基本素養(yǎng)的核心團隊，用科技手段和科學(xué)方法論去經(jīng)營一家企業(yè)?？茖W(xué)精神：理性、實證、質(zhì)疑、不斷探索未知的邊界。不要被自己的經(jīng)驗所束縛。不斷學(xué)習(xí)與交流的過程中會讓自己散發(fā)出不同的思維，不讓自己困在原地；

2、科學(xué)素養(yǎng)：世界觀、科學(xué)常識、獨立思考。雖然自己接受過無神論的教育，學(xué)習(xí)過科學(xué)知識，但是還是容易有矛盾的時候；

3、只有一個合格的地區(qū)負責(zé)人才能做好一個地區(qū)的市場。每個人都應(yīng)該不斷的充實自己，讓自己變得優(yōu)秀，才能做好自己的工作。

1、亞馬遜理論:把每一天當(dāng)成經(jīng)營企業(yè)的第一天，重新思考怎么樣為客戶創(chuàng)造價值。想想我們，你還記得你第一次入校的感受嗎？回想一下當(dāng)初的那個狀態(tài)，把每一次培訓(xùn)，每一次入校當(dāng)做第一次，要知道你的狀態(tài)絕對會影響你身邊的人；

2、傳統(tǒng)行業(yè)與科技行業(yè)的對比，以賭場和酒店為例，他想對比的是利用科技運營，我有感觸的點是花一點時間來了解客戶，要把錢花在客戶可以感知到的地方；

3、資訊與知識的區(qū)別，資訊是幫你度過無聊的時間，但是對你對世界的認識沒有任何幫助，聽過娛樂資訊，但是沒有聽過娛樂知識吧。當(dāng)你覺得累的時候，說明你在走上坡路。